如果您在使用滴滴出行时支付了预付款，但未能成功叫到车，您可以按照以下步骤申请退款：
1. 打开滴滴出行应用或网站。
2. 登录您的账户。
3. 在订单界面找到未完成的订单，点击“取消订单”或“申请退款”按钮。
4. 选择退款原因，如“未到达上车点”、“司机超时未到达”等。
5. 提交退款申请，等待客服审核和处理。
请注意，退款处理时间可能会因具体情况而有所不同，您需要耐心等待。同时，某些情况下可能无法全额退款，例如司机已经出发但未接到您的情况下。在这种情况下，您可能需要与客服沟通以获取解决方案。