1. 立即停车：一旦车辆出现事故，首先要做的是立即将车停到路边安全的地方，避免二次事故的发生。
2. 保护现场：拍照或录像，记录下事故现场的情况，包括道路标志、交通信号等。同时，确保其他车辆与行人的安全，并在车辆后方放置警示三角牌或者反光锥筒。
3. 报警：拨打交警电话报案，说明事故发生的时间、地点、人员受伤情况以及车辆损坏情况等。如果有人受伤，还需要拨打急救电话。
4. 交换信息：在交警到来之前，与对方驾驶员交换姓名、电话号码、驾驶证号、车牌号等信息，以便后续的理赔工作。
5. 配合调查：等待交警到达现场进行事故调查，如实回答交警的问题，按照交警的建议进行处理。
6. 协商赔偿：根据事故责任认定书，与对方协商赔偿事宜。如果双方无法达成一致意见，可以请求保险公司介入调解，或者向法院提起诉讼。
7. 修车理赔：将车辆送到维修店进行修理，并向保险公司提交理赔材料，按照保险合同约定的条款进行赔付。