\"鲁通卡\"是中国山东省高速公路的一种电子收费系统，其功能类似于其他省份的\"ETC\"（不停车收费系统）。如果您的鲁通卡无法使用或需要重新激活，以下是一些可能的步骤：
1. 检查鲁通卡是否插好或者损坏。有时候，鲁通卡可能没有正确插入OBU设备中，或者设备损坏导致无法正常工作。
2. 如果您使用的是车载单元（OBU），请确保它正确地安装在汽车的前挡风玻璃上，并且与电子收费系统连接良好。
3. 如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系山东高速客服中心寻求帮助。他们的联系方式可以在官方网站上找到。在电话中，您可能需要提供您的车牌号和鲁通卡的相关信息以便他们为您提供帮助。
4. 如果仍然无法解决，您可能需要到山东高速的服务站进行维修或更换。
请注意，这些步骤可能因具体情况而有所不同。希望这些信息对您有所帮助！