\"12123代理服务异常\"可能是指在使用12123（中国互联网信用认证中心）的相关服务时，遇到了一些无法预料或处理的问题。
这种情况可能的原因有很多，比如网络连接问题、服务器故障、软件或系统兼容性问题等。要解决这个问题，你可以尝试以下方法：
1. 检查你的网络连接是否正常，如果网络连接有问题，可以尝试重启路由器或者重新连接网络。
2. 确保你使用的软件或设备与12123网站兼容。如果不兼容，可能需要寻找其他替代方案。
3. 如果你的操作系统中存在某些问题，可以尝试更新到最新版本的操作系统。
4. 如果以上方法都无法解决问题，可以联系12123的客服寻求帮助。
请注意，由于我无法直接访问你的设备和网络环境，以上建议仅供参考。如果你需要更具体的帮助，请提供更多详细信息。