“网约车双证”是指从事网约车经营服务的车辆需要具备的两项证件，即《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
1. 《网络预约出租汽车运输证》：这是指网约车平台公司向道路运输管理部门申请，为符合条件的车辆办理的《网络预约出租汽车运输证》。这个证件证明该车辆可以合法从事网约车运营服务。
2. 《网络预约出租汽车驾驶员证》：这是指网约车司机需要考取的证件，证明其具有从事网约车驾驶服务的资格和能力。这个证件是由道路运输管理部门组织考试并颁发的。
这两项证件是网约车合法运营的必备条件，没有这两项证件的车辆和司机都不能合法从事网约车业务。