如果伤者不配合理赔，可以采取以下措施：
1. 保持沟通：尽量与伤者保持良好的沟通，了解他们的顾虑和担忧，并尽力解决。有时候，伤者可能因为疼痛、恐惧或其他原因而不愿意配合。在这种情况下，尽量提供安慰和支持，让他们感到被尊重和理解。
2. 寻求第三方调解：如果沟通无果，可以考虑寻求专业的第三方调解机构或律师的帮助。他们可以帮助双方就理赔事宜达成一致。
3. 准备证据：确保所有相关的医疗记录、照片、监控录像等证据都已准备好。这些证据将有助于在法庭上支持你的立场。
4. 法律途径：如果伤者仍然拒绝配合，可以考虑通过法律途径解决问题。在这种情况下，最好咨询专业律师的意见，以确保你的权益得到保障。
5. 耐心等待：有时候，时间是最好的解决方案。如果伤者不愿意立即处理理赔事宜，可以尝试与他们达成一种协议，即在一定时间内解决此事。这样，你可以在等待期间收集更多证据，为可能的法律诉讼做好准备。