在携程上购买的机票，如果需要进行退票或改签操作，可以按照以下步骤进行：
1. 登录携程账户。
2. 在首页找到“我的携程”并点击进入。
3. 在左侧导航栏中找到“订单管理”并点击。
4. 在页面上方找到“机票/酒店订单”并点击。
5. 在搜索框中输入订单号或者乘客姓名，然后点击搜索。
6. 在搜索结果中找到需要办理退票或改签的订单，点击进入订单详情页面。
7. 在订单详情页面中找到“退票/改签”选项，点击进入。
8. 根据提示填写相关信息，如选择航班、输入乘客信息等，然后提交申请。
9. 提交申请后，携程客服会进行审核处理，审核通过后，退款金额会按照原支付方式退回。
需要注意的是，不同航空公司的退票政策可能有所不同，具体退票费用和退款时间请以航空公司规定为准。在办理退票或改签前，请仔细阅读携程上的退票说明和相关条款。如有疑问，可以联系携程客服进行咨询。