1. 检查天窗开关：首先，检查天窗开关是否正常工作。如果开关处于开启或关闭状态，而天窗没有反应，那么可能是开关故障。
2. 更换天窗开关：如果确定是开关故障，需要更换新的天窗开关。这通常是一个简单的操作，可以在大多数汽车维修店完成。
3. 检查天窗驱动器：如果更换了开关仍然无法打开天窗，可能需要检查天窗驱动器。驱动器可能因为磨损、损坏或者电路问题而无法工作。这需要专业技师进行检查和修复。
4. 清理天窗轨道：如果天窗可以打开，但是开启不顺畅，可能是因为天窗轨道积灰或者卡住。可以使用长毛刷子或者吸尘器清理轨道，或者在轨道上涂抹一些滑润脂。
5. 检查电路：如果以上方法都无法解决问题，可能是电路出现了问题。需要请专业技师进行电路检查和维修。