在滴滴出行中，以下是如何取消订单并获得退款的步骤：
1. 打开滴滴出行应用或点击其网站。
2. 在主界面中找到并点击“订单”选项卡。
3. 在订单列表中找到你想要取消的订单。
4. 点击该订单右侧的“查看详情”按钮。
5. 在订单详情页面中，点击下方的“联系客服”按钮。
6. 在与客服的聊天窗口中，说明你要取消订单的理由（如：到达地点无人接应、乘客未上车等）。
7. 提供你的订单号以便客服处理。
8. 等待客服确认取消订单并为你办理退款。
请注意，并非所有类型的订单都可以取消和退款，例如拼车订单。此外，根据订单类型和取消时间，你可能需要支付一定的手续费。最好在与客服沟通前了解具体的取消政策。