1. 检查电池：首先，检查遥控器的电池是否有电。如果电池没电了，更换新的电池即可解决问题。
2. 重新对码：如果电池有电，但是遥控器仍然无法使用，可能是遥控器和电机之间的配对出现了问题。这时需要重新进行对码操作。具体操作方法如下：
a. 按下电动卷闸门的“学习”按钮，使电机处于学习状态。
b. 将遥控器的发射头靠近电动卷闸门的接收头，按下遥控器的按钮。
c. 如果遥控器正常的话，电动卷闸门应该会有反应。如果没有反应，可以尝试换一个遥控器的按钮进行尝试。
3. 更换遥控器：如果以上两种方法都无法解决问题，那么可能是遥控器本身出现了故障。这种情况下，建议更换一个新的遥控器。
4. 联系专业维修人员：如果自己无法解决上述问题，可以联系专业的维修人员进行检查和维修。