1. 可能是天窗的驱动电机出现了问题，比如电机过热、电机损坏等。
2. 天窗的滑动轨道可能有异物堵塞或者老化变形，导致天窗无法正常关闭。
3. 也可能是控制天窗的开关或电路系统出现了故障，如接触不良、短路、断路等问题。
4. 如果是在使用过程中突然发生的问题，可能是在某个特定条件下（例如高速行驶中），天窗受到风的压力过大，导致无法完全关闭。
5. 还有一种情况是，天窗在关闭的过程中，可能因为某些原因被卡住，导致无法完全关闭。
以上都是可能导致电动天窗关不上的原因，需要逐一排查并解决。建议尽快联系专业维修人员进行检查和修理。