“双证”是指《网络预约出租汽车经营许可证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
一、《网络预约出租汽车经营许可证》的办理流程：
1. 向当地交通运输主管部门提交申请，领取申请表和相关材料； 2. 按照要求准备相关材料，如公司章程、股东信息、管理人员信息等； 3. 将申请材料提交给当地交通运输主管部门进行审查； 4. 审查通过后，获得《网络预约出租汽车经营许可证》。
二、《网络预约出租汽车驾驶员证》的办理流程：
1. 向企业或平台报名，参加驾驶员岗前培训； 2. 完成培训课程后，通过考核； 3. 考核合格后，向企业或平台提交申请； 4. 企业或平台将申请材料提交给当地交通运输主管部门进行审核； 5. 审核合格后，获得《网络预约出租汽车驾驶员证》。