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货款定金不退如何处理

最佳答案
如果购买商品时支付了定金,但商家拒绝退还,可以向当地消费者协会或工商部门投诉。
1. 收集证据:首先需要收集相关证据,如购物发票、合同协议等,证明你确实支付了定金且商家拒绝退款。
2. 向商家协商:尝试与商家进行协商,说明你的诉求和理由,看是否能达成一致意见。
3. 投诉:如果协商无果,可以向当地消费者协会或工商部门投诉,提供相关证据,让他们介入处理。
4. 法律途径:如果相关部门也无法解决问题,可以考虑寻求法律援助,通过法律途径维护自己的权益。
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