如果您在使用量子出行的过程中遇到问题或服务不满意,需要投诉,可以通过以下途径:
1. 直接联系量子出行的客服。您可以在他们的官方网站或者APP上找到联系方式,如电话、邮箱等。向客服反映您的问题,并提供相关的证据和详细信息,以便他们更好地了解您的情况。
2. 如果问题仍未得到解决,您可以尝试在黑猫投诉、消费者投诉网等相关消费维权平台上提交投诉。在这里,您可以记录您的遭遇,并附上相关证据,以争取更多的支持和帮助。
3. 如果问题严重涉及到消费者权益保护、消费者权益受损等问题,还可以拨打12315消费者投诉举报热线,进行投诉。这里会为您提供专业的指导和建议,并在必要时协助您进行维权行动。