1. 首先，不要慌张。虽然你已经超过了一个月的时间去更换驾照，但是只要你的新驾照还没有被发出，你就可以去办理更换手续。
2. 如果你还没有提交申请，那么你需要尽快向当地的驾照办公室提交更换申请。记得带上你的旧驾照、身份证明和一张近期的照片。
3. 如果你的申请已经被接受并且正在处理中，你可以联系驾照办公室询问具体情况。他们可能会告诉你需要提供哪些额外的文件或者可能需要重新填写一些表格。
4. 如果你的新驾照已经印制完毕，但尚未寄出，你可以直接去驾照办公室领取。如果已经寄出，你可以向邮局查询邮件的跟踪信息并安排取件。
5. 无论哪种情况，都要保持耐心和礼貌。记住，这是你的权利，你有权得到正确的服务。如果他们不能帮助你，你可以寻求他们的上级帮助或联系消费者保护机构寻求帮助。