大众朗逸方向盘音量键没反应

这可能是由于以下几个原因导致的：

1. 按键故障。可能是音量键的物理按键出现了损坏或者接触不良的情况，导致无法使用。

2. 方向盘模块故障。方向盘模块负责接收和发送信号到音响系统，如果它出现故障，可能会导致音量键无法正常工作。

3. 音响系统故障。音响系统的控制单元可能出现了问题，导致无法识别来自方向盘的信号。

4. 软件问题。车辆的娱乐信息系统可能出现故障或程序错误，导致音量键无法使用。

建议采取以下措施进行解决：

1. 检查并清理方向盘按键，确保没有灰尘或其他杂物堵塞按键。

2. 检查方向盘模块是否存在故障，如果有，需要更换新的方向盘模块。

3. 检查音响系统是否正常工作，如有问题，需要进行维修或更换。

4. 尝试重新启动车辆，看看问题是否得到解决。如果问题仍然存在，可能需要联系专业技师进行检查和修复。