别克君威突然多媒体不能用了

可能是由于以下原因导致的：

1. 系统故障。多媒体系统的软件或硬件可能出现了问题，导致无法正常使用。

2. 连接问题。检查一下车辆上的USB接口或者蓝牙设备是否正常工作，有时候可能是由于接触不良或者是设备损坏导致的无法使用。

3. 系统更新。如果车辆的娱乐系统有更新，但是你没有进行更新操作的话，可能会导致一些功能无法正常使用。

4. 系统被禁用。在车辆的设置中，有可能有一个选项是用于禁用它的工作状态的，你可以查看一下这个选项是否被启用。

5. 系统损坏。如果以上方法都无法解决问题，那么可能是多媒体系统本身出现了物理损坏，需要到专业的维修店进行检查和修理。