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玛莎拉蒂 4s 店的售后服务怎么样?
- 来源:秀车网 2025-03-06 汽车
玛莎拉蒂 4S 店的售后服务是相当不错的。
像成都骏意玛莎拉蒂 4S 旗舰店和成都保利玛莎拉蒂 4S 店,都是表现出色的代表。
它们是玛莎拉蒂&阿尔法·罗密欧四川地区双品牌授权经销商,有的还是法拉利品牌在四川地区独家授权经销商。
这些店成立时间早,经验丰富,已为众多玛莎拉蒂车主提供服务。
售后零部件小到螺丝钉都是从意大利厂家运过来的,品质有保障。
售后技师专业度高,保养效率不错,进站到交车约 1 个多小时,保养时除常规换机油机滤外,还会对螺丝、轮胎深度等进行常规检查,门锁会进行润滑处理。
而且会举办售后体验活动,邀请全球总技师指导应对突发情况,设有比赛环节,让车主更了解售后保养服务流程。
店内还提供 24 小时救援服务。
此外,这些店始终秉持“专注豪华”的品牌经营理念,在销售、售后、市场与客户服务等领域不断创新,屡次获得表彰和嘉奖,得到了车主的一致好评。
服务团队由经验丰富的技师和专业的客服人员组成,为每一位客户提供优质服务。
当车辆遭遇保险事故时,会提供快速、高效的维修服务,与各大保险公司建立良好合作关系,确保理赔流程顺畅无阻,还提供免费的事故评估和咨询服务。
保险事故车维修服务采用原厂配件和先进的维修设备,技师团队经过专业培训,具备丰富的维修经验,能够快速准确地诊断和修复车辆故障,还提供免费的取送车服务。
维修服务都经过严格的质量检测,确保每一个环节都符合玛莎拉蒂的品质要求,还为客户提供长达两年的质保服务。
服务区域覆盖广泛,服务团队 24 小时待命。服务具有快速响应、专业团队等特性。
服务流程包括客服专业咨询、资料验证、方案说明、高效服务、服务结束,售后可靠。
总之,玛莎拉蒂 4S 店的售后服务优质、专业、有保障。