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名爵两厢车的售后服务好不好?

最佳答案

名爵两厢车的售后服务是不错的。

名爵是上汽集团旗下品牌,有良好的售后保障。其坚持“高品质、高标准”的售后服务理念,推出一系列服务承诺,像 8 项接车和 8 项交车服务标准,任一项未执行,立享监督奖励,还赠送一次保养。

通过“新零售”线上线下服务一体化,用户可用 MG Live APP 一键预约保养,60 分钟内完成服务,超时赠送一次保养;维修 15 分钟内开工,超时免人工费,再送一次保养。

名爵不断加速线上线下融合,改善用户体验,比如“名爵线上体验中心”微信小程序、MG Live APP、“0 接触”购车服务等。

调研显示用户满意度已同级领先。而且售后服务网络分布广泛,全国多地设有 4S 店,安装及保养服务及时。

客服服务周到,能及时解决消费者遇到的问题。还不断创新服务模式,比如推出“Mission 100”全新品牌战略,力争用户满意度 100%,用户现场监督 16 项服务标准,任一项未执行,立享监督奖励,赠送一次保养。

总的来说,名爵两厢车的售后服务在各个方面都表现出色,能给消费者带来便捷、高效、满意的服务体验。

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