七八月份买车的售后服务会有变化吗

七八月份买车的售后服务通常不会有本质性的变化，但会存在一些细节上的差异。

七月是 4S 店售后的旺季，原因有几点。首先，七月是夏季，汽车使用量大，出问题的机率增加，4S 店要处理的客户问题也多。其次，七月是暑假，车主容易安排时间保养或修理车。再者，七月有暑期旅游等季节性活动，很多人会买车或保养车，所以 4S 店售后客户数量增加。

从售后服务的具体情况看，七月汽车销售、售后服务指数“双增长”，合资品牌组售后服务口碑指数位列次席，为 98.71 分。售后服务口碑指数为 97.99 分，环比下降 0.15 分，同比提升 2.08 分。在售后服务五维度中，维修时间和维修价格维度分别提升 0.38 分和 0.1 分，服务设施维度环比下降 0.61 分，服务顾问环比下降 0.36 分，维修质量环比下降 0.34 分。分析服务设施维度各细项指标，仅“针对本店的售后服务设施，您的整体感觉如何”环比提升 0.11 分，其他指标均是环比下降。环境设施包括停车区、休息区、接待区、维修区、用餐区和卫生间组成。仅“停车区”的满意度环比微升 0.01%，其他方面均是环比下降，其中卫生间满意度环比下降最多。

到了八月，汽车售后服务口碑指数为 95.13 分，环比下降 0.46 分。售后服务五维度得分均是环比下降，其中维修质量维度下降 0.72 分，服务设施维度下降 0.64 分。

消费者在各服务环节中也有不满意的地方，比如在环境设施环节中对“店外观及设施（布局不合理、不整洁等）”最不满意。

不过，在七八月份买车，一些品牌也会推出优惠服务。比如购买锐际即可享受价值 6000 元的油卡，还有零·负担大礼包，包括 356 天 0 年供，轻松一整年，第一年无需还款。对于经济不宽裕的群体，长安福特还提供超低首付政策。在售后方面，推出了购车获得 3 年 6 次保养、老车主增购或置换锐际享受终身免费基础保养、将医务工作者享受终身免费保养扩大到全系车型等系列举措。

总之，七八月份买车的售后服务虽有波动，但也有品牌推出优惠服务。