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奇瑞汽车上海 4s 店的售后服务怎么样?
- 来源:秀车网 2025-03-06 汽车
奇瑞汽车上海 4s 店的售后服务整体是不错的。
不少 4s 店有专业的售后服务团队,比如位于上海市青浦区沪青平公路 322 号的店,服务宗旨就很好,售后服务到位,优惠力度也高。
奇瑞 4s 店的服务顾问态度良好,像做首保时服务人员能令人满意。部分 4s 店在预检区售后顾问会仔细预检,配件展示区有维修技师讲解,维修区能让车主和媒体体验保养全过程,技师工序专注。
而且还提供定期保养提醒、快速维修服务和原厂配件供应,一个电话就能解决问题。
有的 4s 店不会给车主施加压力,让车主在轻松氛围中选择,若对车型感兴趣,会安排试驾体验,销售人员会介绍车辆功能和操作方法。
像天津天杭奇瑞 4s 店,有专业销售团队,车辆售价合理,售后服务完善,还积极开展网络营销。疫情期间奇瑞还会发短信提醒车主隔段时间启动车子,车子出现小问题联系 4S 店,对方会热心询问。保养费用也能让多数车主接受,销售热心。
不过,也有一些不太好的情况。比如有车主吐槽升级 Ota 被推辞,新提的车有问题售后处理不及时。但总体来说,奇瑞汽车上海 4s 店的售后服务还是值得肯定的,像空调接口密封圈老化泄露,4S 店能免费更换。