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新款奇瑞汽车的售后服务如何保障?

最佳答案

新款奇瑞汽车的售后服务保障措施比较完善。

在服务响应速度上,多数情况下能迅速回应车主需求。

售后技术人员经过专业培训,技术水平高,能搞定常见及复杂的汽车问题。

服务态度很好,工作人员热情又耐心,像首保时会送水、耐心解释。

配件供应及时,原厂配件质量可靠。

服务网络覆盖广,全国有众多售后服务站点,方便不同地区车主。

收费透明度高,让车主提前知晓费用。

奇瑞的质保政策不断升级,推出全系车型整车终身质保,只针对非营运车辆的首位车主,且要在官方 4S 店全程保养维修,易损件及特殊部件质保期限有明确规定。年平均行驶里程不能超三万公里,车辆所有权变更终身质保权益就终止。

整车终身质保是之前“全系车型发动机终身质保”的升级,包括发动机和三电终身质保。享受终身质保条件:2023 年 1 月 1 日过户的新车,车辆用途为非运营,首任车主。

奇瑞还采用三包服务,包括质量保证、保修和包退。购买后一定时间内有质量问题可免费维修。

奇瑞终身质保这一举措,能为用户节省大量维修保养成本,避免找不正规服务机构被坑,还提升了品牌形象。

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