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奇瑞最新款车的售后服务如何?
- 来源:秀车网 2025-03-06 汽车
奇瑞最新款车的售后服务挺不错的。
服务响应速度大多较快,能及时回应车主需求。
技术人员都经过专业培训,常见及复杂的汽车问题基本都能搞定。
服务态度良好,工作人员热情耐心,注重和车主沟通,首保时会送水、耐心解释。
配件供应及时,原厂配件质量有保障。
服务网络覆盖广,全国多地有售后服务站点,方便车主。
收费透明度高,让车主维修保养前清楚费用。
而且质保政策很给力,像旗下四大品牌实行全系车型整车加二手车终身质保,不过有条件限制,比如非营运车辆首位车主、在官方 4S 店全程保养维修等。
像瑞虎 7 还有“3 年或 10 万公里”的质保政策。
捷途 X70plus 能享受厂家 5 年 10 次免费基础保养,有整车终身质保,但也有限制,比如每年里程不超三万公里、首任车主、全程在相关终端店保养、易损件不在保障范围等。
奇瑞一直努力改进优化售后服务,比如加强供应链管理、优化服务流程、加强人员培训,未来会更好,为车主提供更优质服务。