怎样选择一家靠谱的汽车 4S 店？

选择一家靠谱的汽车 4S 店，可以从以下几个方面入手。

首先是看售后服务能力。国内车主平均换车周期三至五年，这期间保养、维修、事故处理等都得依靠 4S 店。要是当地同品牌有两家 4S 店，就看售后维修保养车间的车辆数量，车多的那家往往服务能力强。售后回厂率高也说明口碑好、服务好、技术高。

其次是看销售顾问的专业素质。销售顾问的形象很重要，如果邋遢，可能反映出店的管理有问题。提前准备好车的相关问题，测试销售顾问的专业知识，毕竟买车后他们还得服务很长时间。

再就是看开店时间。中国民营企业、中小企业平均寿命较短，4S 店开业时间长相对更靠谱。

然后要看标准，行业都有服务准则和标准，这能反映店的管理水平。

还要看状态，工作人员死气沉沉、满腹牢骚，服务可能不好。

接着看文化，企业做大得有企业文化，可以通过销售顾问对公司的认同和工作时间来判断。

最后是听口碑，向买过车的用户和其他 4S 店打听评价。

另外，买车选 4S 店时，要先明确购车需求，确定车型和预算，了解车辆情况和 4S 店售价及优惠活动。实地考察，多比较价格、优惠和附加服务。观察卫生情况和销售人员，这能反映管理和服务。考察信用度，防止合同欺诈。选择正规授权的 4S 店，其服务和售后较好，优惠力度大。