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汽车三包政策中的维修期限和次数有何限制?

最佳答案

汽车三包政策中,维修期限和次数是有明确限制的。

在三包有效期内(通常为 2 年或 5 万公里,以先到者为准),如果汽车修理时间累计超过 30 天(原规定是 35 天),或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过 4 次(原规定是 5 次),消费者就有权换车。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起 60 日内或者行驶里程 3000 公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了 2 次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换 2 次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换 2 次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。转向系统、制动系统、悬架系统、前桥、后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换 2 次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。

新三包汽车法规自 2022 年 1 月 1 日起执行,消费者的权益自确认提车后生效。7 天内发现汽车主要零部件有原厂质量问题可以免费退车或换车。60 天/30000 公里内,发现汽车主要零部件有原厂质量问题可以申请三包退换。

谁销售谁负责,涉及三包的消费者权益由销售主体方负责。维修时间超过 5 天的从第 6 天开始需要为消费者提供代步车或出行补充。保障期限内,三包权益可以转让下一位车主。禁止强制保养的条款,只要是国家承认的有维修资质的商业主体就可以。拒绝履行三包法的商业主体处罚由原来的 3 万元变更为处罚 50 万元。

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