最新的汽车销售话术趋势是什么？

最新的汽车销售话术趋势主要有以下几点。

对于手动挡转自动挡的客户，会强调自动档的便利性，比如二环堵车时不用频繁换挡，省事又省心，还提到以后自动档是趋势，卖车时也好出手，也要替家人考虑操作方便。

对于自动挡转手动挡的客户，会说第一辆车买手动更合适，驾校学的手动挡，买自动以后开不了手动，手动有驾驶乐趣、动力强、提速快、省油且维护保养便宜。

对于不同性别和驾驶经验的客户，会有针对性地调整话术。比如对新手强调自动挡不会熄火、省心，对老司机强调驾驶乐趣。

汽车销售人员在称呼上会拉近与客户的距离，见男士喊“哥”，见女士喊“姐”。

还会强调店里有活动、订车优惠大，但实际上一年四季都有活动。说购车送大礼包价值 5000 元，实际没那么多价值。说贷款购车 2 年无息，实际有贷款服务费。说买车送贴膜，实际只送侧后玻璃的。只说车优点，不提缺点。

在试乘试驾方面，对客户和商家都有不同目的。销售员要充分了解产品优缺点，通过路段选择展示优点，巧妙转化缺点。陪驾专员要有对品牌的高度忠诚、熟悉厂家及品牌历史等 8 个素质。成功邀约要主动提出邀请、说明目的、解除顾虑等。试乘试驾前要做好 12 个充分准备。

汽车销售顾问要主动热情，看到客户接近展厅入口要迎上去，自我介绍并递名片。客户表示随便看看时不要过早打扰，发现客户对样车感兴趣要及时回应。客户询问车的情况要迅速反应，通过赞美拉近与客户距离。

在谈价格时，要着重介绍车的价值，让客户看到价值大于价格。