在电商冲击下汽车用品店如何生存

在电商冲击下，汽车用品店要想生存，得这么做。

首先得专业化，由繁入简，去掉包袱，做专精的项目，比如洗车。有家专门洗车的店，能把车从里到外收拾得跟新车一样干净，连发动机舱都一尘不染，收费不低，但顾客却很多，就因为专业。

其次是多元化，不能只盯着汽车美容装饰，像汽车保养就可以纳入经营。如今汽车质量提升，大毛病走保险去 4S 店，脱保后的一般保养，车主可能就不选 4S 店了，因为 4S 店可能过度保养牟取暴利。好的机油厂商也在找代理，搞多元化战略，把汽车保养做起来。

再说轮胎店，优势在售后。在轮胎店买轮胎，售后能直接找店里处理，网购轮胎售后就麻烦，不知道谁服务，结果咋样。网购虽方便，但售后服务得加强。轮胎实体店得正确认识电商，别互怼，提高技术，做好服务才是关键。价格是电商优势，技术服务是轮胎实体店最大竞争力。

另外，主机-4S 体系也有变化，主机加大对 4S 店售后的管控，有些 4S 店配件只能用主机厂提供，导致新车和配件库存积压。主机厂还和后市场头部企业合作，向独立售后市场输出“原厂件”等售后服务体系。

总之，汽车用品店要在电商冲击下生存，就得专业化、多元化，做好服务，关注行业变化。