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人保车险报案电话需要提供哪些信息
- 来源:秀车网 2025-03-06 汽车
拨打人保车险报案电话 95518 需要提供以下信息:
首先是受损人信息,包括姓名、电话、身份证号以及受损住址。
其次是受损照片和受损清单,且照片和清单明细要保持一致。
如果是因暴雨等自然灾害导致家庭财产损失报案,还需要注意所在区域是否符合理赔条件,比如金水区居民在这种情况下可以申请理赔。
对于报案的方式,如果事故双方均在人保财险投保交强险、车损险、商业第三者责任险及不计免赔特约险,两车互碰仅造成双方车辆损失,不涉及人伤、物损,当事人双方对损失及责任确定没有争议,并同意采用“互碰快赔”方式处理,可通过拨打 95518 报案电话进行处理。
另外,如果是单车事故,客户可以自行通过“山东人保财险”公众号的“我要报案”菜单,简要填写事故发生地点、联系电话等信息后完成报案登记,并上传事故照片。
在发生交通事故无人伤亡时,先拨打 122 事故报警电话说明现场情况和事故位置等待处理。责任不明确无法私了,要及时给保险公司打电话报备,提供发生事故的具体地址、时间、人员受伤情况等信息。