上海大众汽车斯柯达的售后服务好不好？

上海大众汽车斯柯达的售后服务挺好的。

对于上班一族来说，预约保养方便，接车流程流畅，能节省不少时间。像柯珞克车主齐先生，3 年来一直选择这里保养，原厂保养套餐一次才 287 元，价格实惠。

服务套餐再购产品销售出色，月均约 140 套，在上汽大众斯柯达经销商中名列前茅。服务经理沈柏亮有独特的“流量方法论”，比如新车交车时就宣传服务产品，借助厂家活动宣贯，疫情期间通过社区团购服务和销售。在服务宣传上强调“买三赠一”，还细化活动邀约与成交激励机制，让更多客户了解服务套餐产品。

上汽斯柯达荣膺中国汽车售后服务质量冠军，在服务顾问、服务设施、维修质量、维修时间、维修价格五个维度表现出众。多年来，斯柯达精耕细作“Human Touch 真心呵护”服务品牌，从车主实际需求出发，不断提升服务，推出原厂保养套餐满足车主差异化养护需求。

7S 店售后体验也好，用无线 OBD 设备连接 iPad 进行车辆预检，高效准确，数据存云端。客户休息区硬件领先，有共享办公等服务。

作为百年品牌，是 2020 年 CACSI 销售服务满意度合资品牌冠军。品牌秉承“Human Touch 真心呵护”的服务理念，形成完整的客户全旅程暖心关爱服务体系，服务管理方式智能升级，客户满意度提高。疫情特殊时期，关爱不缺席，开展多项专项服务活动，克服备件供应影响，保障客户用车。

还不断创新服务内容，拓展服务维度，推出增换购、二手车和保险等业务，积极响应线上服务需求，推广线上促销及直播带货。比如女孩朱健慧，优质售后服务就成了她坚实的后盾。

对于事务繁多、生活节奏快的车主们，优质售后服务是有车生活的营养剂。上汽斯柯达在全国范围内建立了完善的经销商网络，提供便捷服务和保养维修，还有 3 年 10 万公里质保、5 年 5 次免费保养等优惠政策和服务承诺，让消费者放心。

总之，上海大众汽车斯柯达的售后服务出色，值得信赖。