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上海大众青岛 4s 店有没有客户投诉过?

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上海大众青岛 4s 店有客户投诉过。

比如有客户在 2023 年 8 月 24 日更换朗逸车门后出现漏雨、异响、密封条脱落等问题,后来又出现从外面无法打开车门的情况,4S 店处理不当。

还有客户 9 月 17 日订购 ID.4 X 时,销售承诺不兑现,原本谈好的价格和条件,提车时却变卦。

另外,9 月 26 日有客户买车时被忽悠加价 1500 安装质量差的防晒膜,沟通退款拆除无果。

4 月 29 日订购 ID4X 车辆的客户交了 5000 元订金,后因未试驾等原因想退订,4S 店拒绝退款,且销售存在欺瞒行为。

面对这些情况,客户可以收集好相关证据,比如购车合同、聊天记录、付款凭证等,向当地的消费者协会投诉,或者向相关的监管部门反映情况,也可以通过法律途径来维护自己的合法权益。同时,可以在汽车之家等专业平台上曝光自己的遭遇,引起更多关注,促使 4S 店积极解决问题。

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