上海和凌雷克萨斯的售后保障好不好？

上海和凌雷克萨斯的售后保障非常好。

其售后服务人员热情，让顾客感到被尊重。车辆维修时间长会提供代步车，如 CT200 等。

4S 店服务设施齐全，有独立销售洽谈室，还有博物馆、画展、茶吧等休闲场所，让等待不枯燥。

维修保养用原装进口零配件，人员每年通过业务检验，维修质量和效率获好评。

燃油版 4 年 10 万公里 10 次、混动版 6 年 15 万公里 15 次免费保养，涵盖内容全面。过了免费保养期，4S 店保养贵，但第三方保养便宜。

厂家质量问题或事故维修时间长会提供代步车，处理召回问题态度积极。

上海和凌雷克萨斯承袭经营服务理念，凭借技术资源力量，秉持“矢志不渝，追求完美”精神，致力于提供完美汽车服务。

2005 年开业至今，得到社会各界支持肯定，连续五年获评上海优秀经销商殊荣，2009 年获杰出经销商奖项。

有故障诊断冠军唐剑、快保冠军李才，推出远超同行业标准的“520”服务，包括 A 级接待等 5 项、原厂零件等 2 项保证和 0 客户投诉。

为提高售后服务品质和缩短维修时间，推出“双人快保”项目，两位技工师傅操作，将保养时间控制在 25 分钟内，减少车主等待。

店内装修风格独特，有假山小溪营造清新氛围，前台姑娘笑容甜美。

车型齐全，有 IS、ES、GS、LS、IS、NX 等，还有舒适休息空间和贴心服务，包括二手车置换、金融贷款、精品装潢等，全力打造“以客为尊”购车环境，让车主尽享驾驶乐趣。