上海通用和上汽通用的售后服务质量一致吗？

上海通用和上汽通用是同一家公司，只是名称不同。以前叫上海通用，现在叫上汽通用。它们的售后服务质量是一致的。

上汽通用的售后服务一直在不断升级。近期针对国六车型推出了“双擎出击”，包括动力总成的 8 年 16 万公里质保和安吉星车联 100G/年终身免费流量服务。第八代 Ecotec 发动机在业内领先，升功率和单缸设计理念出色，制造体系也极为苛刻，零部件清洁度指标超过德国标准，提高了工作效率和燃油经济性。

虽说任何品牌都可能有小概率瑕疵，但超长质保政策给了消费者信心保障，而且此项政策涵盖旗下三大品牌系第八代 Ecotec 发动机的国六车型。流量服务方面，100G/年终身免费流量服务切合国内车联网行业风口和 4G 向 5G 转型期消费者的需求，能缓解车主流量焦虑，增加市场竞争力。

面对疫情，上汽通用更是将客户至上的服务理念展现得淋漓尽致。基于“7S 模块化服务体系”，通过三大品牌数字化服务平台提供丰富线上服务，有“云看车”、上门试驾及在线办理手续等，让购车更轻松。售后服务涵盖 24 小时电话咨询、事故及紧急故障协助处理、上门取送车、车内消毒杀菌与空调养护等。

对于受疫情影响无法正常还贷的车主，旗下三大品牌还提供延长还款期等支持方案，全方位守护车主和车辆。总之，上汽通用的售后服务质量不断提升，始终致力于为消费者提供优质、贴心的服务。