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上汽通用五菱 4s 店的投诉渠道有哪些?
- 来源:秀车网 2025-03-07 汽车
如果您对上汽通用五菱 4s 店的服务不满意,想要投诉,以下是一些可行的渠道。
首先,可以直接和 4s 店沟通,把您的不满说出来,看看他们能不能解决。
要是这不行,就向上汽通用五菱厂家投诉,厂家对 4s 店有考核,网上或者产品手册能找到投诉电话。
还能拨打 12315 消费者投诉电话,工商局会介入处理。
也可以向当地主要媒体投诉,4s 店很怕这个,因为会影响声誉和品牌。
要是还解决不了,就拨打政务服务便民热线 12345,会有专人接听,情况属实会有人去 4s 店调查。
另外,向 4s 店的总部或管理小组投诉也行,不少 4s 店是加盟模式,背后有人管。
要是前面这些办法都不好使,您还可以利用网络舆论,在网上发表真实情况,引起 4s 店和厂家的注意。
或者在车展时去二楼办公室找品牌高级领导或大区负责人投诉,问题通常能很快解决,毕竟 4s 店怕顶头上司。
在投诉的时候,记得准备好足够的证据,像购车合同、维修记录、通讯记录这些,要保持冷静理智,合理表达自己的诉求,维护自己的合法权益。