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深蓝汽车上市后的售后服务如何

最佳答案

深蓝汽车上市后的售后服务是非常出色的。

它提供三年或 12 万公里整车质保,纯电版非营运车首任车主三电系统终身质保,增程版非营运车首任车主三电系统及增程系统终身质保。

每个车主都有专属服务微信群,有问题能随时咨询。车辆维修保养时,服务中心人员专业度高,注重细节,各步骤会在群里发送照片和视频,还主动介绍服务承诺,并提供外观清洗和午餐。

在 APP 上可预约保养,方便快捷。目前国内经销商门店共 624 家,覆盖 31 个省、自治区和直辖市,其中河南、四川和广东省的经销商数量相对较多,方便用户进行车辆的维修保养。

深蓝 APP 商城里商品种类丰富且实用,涵盖车上用品、户外运动、家居日用、数码等,用户可用蓝宝石兑换。

深蓝 S7 始终秉承用户至上,用心服务,提供极致便捷服务,比如智能网联系统,可通过语音、远程控制,24 小时在线客服随时提供车辆救援和维修服务,实现 0 负担、0 距离、0 耗时用车体验。还有极致关怀服务,每辆车有 3 年无忧质保、3 年免费维修、3 年道路救援,让出行无忧。

同时推出自己的 App,实现车载信息即时同步和车辆远程控制,带来智能便捷服务。不少用户开了深蓝近一年,都觉得其售后服务是购车用车体验中的一大亮点。售后服务团队专业且热情,车辆保养、维修或故障咨询,响应迅速专业。像车辆出小事故,售后不仅详细询问情况,耐心指导临时处理,还迅速安排维修解决故障。而且售后服务网络覆盖广泛,在哪都能很快找到深蓝汽车的授权服务站。

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