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深蓝车型的售后服务好不好
- 来源:秀车网 2025-03-07 汽车
深蓝车型的售后服务整体表现不错。
一些车主反馈车辆维修时部分配件缺货,导致维修进度慢,车辆在 4S 店停放久甚至亏电,充电桩故障售后处理不及时。
但也有积极的方面,比如特殊情况如高速隧道掉电,售后提供免费拖车和充电服务。
深蓝汽车的售后服务团队专业热情,响应迅速。像车辆出小事故,售后详细询问情况并耐心指导临时处理,随后迅速安排维修解决故障。
其服务网络覆盖广泛,各地都能找到授权服务站,为车辆保养和紧急维修提供便利。服务站设备先进,技术人员经验丰富,保证保养和维修的高质量。
售后服务政策贴心,有质保、道路救援等保障服务,让车主驾驶更安心。通过 APP 能及时预约各种服务。还提供一对一个性化服务,根据车辆使用情况和需求提供专业建议和解决方案。
有车主第一次去烟台芝罘机场路店做售后,那里免费提供开水、养生茶、充电宝和时令水果,师傅干活认真仔细,补好轮胎还清理积雪,做车辆其他方面检查并补满防冻玻璃水。
总之,深蓝车型售后服务有优点也有待改进之处,但整体是值得肯定的。