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什么情况下因服务问题可以要求退车?

最佳答案

如果您在购车后因为服务问题想要退车,以下这些情况您得知道。

还有,如果维修累计时间超过 35 天,也能申请退车。

另外,在购车后的 60 天内或者行驶 3000 公里内,要是车辆出现问题,比如转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火等,这也能退车。

要是发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换 2 次还不能正常使用,或者像转向系统、制动系统、悬架系统等关键系统,经过两次更换仍不正常,同样能退车。

要是销售者无法提供相同品牌、型号且不低于原车配置的产品,那也有权退车。

还有,如果汽车在三包有效期内出现严重的安全性能故障,累计修理 2 次还没排除或者出现新的故障,也能退车。

要是因质量问题累计修理时间超过 30 天,或者因同一质量问题累计修理超过 4 次,也可以退车。

需要注意的是,自三包有效期起算之日起 7 日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可选择退车。但在买车 60 天但超出 7 天或 3000 公里内,因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的,只能免费更换相关部件,不能退车。

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