起亚新车的售后服务如何？

起亚新车的售后服务是相当出色的。

它屡获行业大奖，如在 J.D.Power 调研报告中获得售后服务满意度第一名，自 2013 年以来连续 7 年入围售后满意度行业前五。

起亚拥有 600 多家服务网络，覆盖 337 个城市，提供 24 小时无间断服务。

终端网络全面铺设 KDS 远程技术诊断系统，为一线售后人员提供快速、精准技术支持。

还推出可选型质保政策，满足个性化需求。成立红摩俱乐部，增加用户粘性和归属感。

疫情期间，针对用户提供免费车内深度杀菌消毒和多效空调滤芯。

悦达起亚始终坚持以客户为中心，不断创新服务模式，定期开展上门服务活动、推广移动服务车项目，快速覆盖服务网络并缩短半径，特别跟踪管理退网店客户。

利用微信调研、神秘客调研监控督促经销商服务质量，及时响应处理用户反馈。

在服务团队建设上，定期举办服务顾问和技师技能大赛，提升专业能力和服务水平。

还通过丰富多彩的用户活动，如季节性售后服务活动、自然灾害关爱支援活动、定时定点售后服务活动、品牌 80 周年用户感恩活动等，让车主感受到品牌关怀与温暖。

起亚以“质量第一、服务至上”为宗旨，在技术研发、品质控制、售后服务等方面不断加大投入，满足客户对高品质汽车的需求。