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韩国起亚的售后服务怎么样?

最佳答案

韩国起亚的售后服务相当出色。

从车主的实际体验来看,在保养时,售后人员会细致讲解日常用车注意事项,还能添加微信,时不时分享用车小贴士,让人感到贴心和满意。

J.D. Power 2020 美国新车质量研究显示,起亚登顶榜首,连续六年排名主流车品牌第一,这侧面反映了其整体品质和质量的提升。

东风悦达起亚遵循现代起亚总部的核心品牌方向,将全球战略车型全新 K5 凯酷导入中国,新技术的加持让车辆性能更优。

在售后服务满意度方面,东风悦达起亚自 2013 年连续 7 年入围售后满意度行业前五,在 2019 年下半年夺得售后服务冠军,获得 760 分的高分。

其服务网络建设完善,504 多家服务网络覆盖 271 个城市,具备健全和便捷的优势。还有 24 小时服务热线,能快速高效解决用户问题。

而且,东风悦达起亚重视用户诉求,将其视为宝贵资产,通过体系化管理和统一流程实现客诉高品质处理。

正是凭借这些超越消费者期待的售后服务体验、不断创新的服务模式、完善的服务体系以及比肩豪华品牌的品质,起亚在售后服务方面表现出众。

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