斯柯达 4s 店的售后服务怎么样？

斯柯达 4s 店的售后服务挺不错的。

去保养时，售后工作人员会主动迎接并询问您的目的，然后带您确认车子状态。

他们会详细讲解基础保养项目和收费，给您提供半合成与全合成机油选择，并引导您选全合成机油。操作通过电脑和 Pad 进行，车辆信息同步云端，方便后续保养参考。

保养确认方式多样，除了纸质和 Pad 签名，还能通过微信公众号确认和办理业务。

休息室功能齐全，有电脑上网、按摩座椅、影视区域等。您可通过屏幕查看车辆保养进度和监控画面，要是不放心还能在售后人员带领下进车间。

保养结束，售后人员会再次带您确认车子外观，讲解保养项目和车况，车子的雨刮水、机油等缺少的都已加注，还做了整车检查，整个过程工作细致。

像北京页川斯柯达 4S 店，还没进店就被绿色外表吸引，店内奖杯标榜荣誉，车型分区摆放，有独立空间，咨询区像咖啡屋，销售以朋友式聊天，让人无压力。

维修区有预约服务，拨打预约电话，服务顾问记录车况，安排技师、工具和工位，输入系统准备配件，节省车主时间。

而且为提供更便利售后服务，斯柯达和上汽大众部分经销商达成战略协议，斯柯达品牌入驻上汽大众 4S 店展厅销售并提供售后维保等综合服务，在家门口就能满足需求，该店拥有较高用户评价。

在上海地区，华友、西上海安达、安吉斯领这几家斯柯达 4S 店的售后服务也较好，口碑和评价都相对较高，您可按需选择。