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团购特斯拉车主提车后售后服务有何不同?

最佳答案

团购特斯拉车主提车后的售后服务和个人购买的没有差别。只要是在特斯拉官网下单并完成支付,都能享有售后。

比如福州车友预约深夜换电池,移动服务接近凌晨 12 点仍营业。上海车友的 Model Y 行驶 2 万多公里,仅换空调滤芯,比油车省心省钱。

“远程诊断”和“移动服务”搭配,响应快、上门服务,还有清晰费用明细。拼多多团购的,消费者在官网下单签署协议,拼多多等的代付不违法也不影响售后。

但新车交易完成驶离 4S 店视为“二手车”,再次销售是“二次销售”,通过“产权转移”等手续仍能享受售后。服务内容和质量一致。

新车质保及三包方面,三包有效期 2 年或 5 万公里,维修超 35 天或同一问题超 5 次可换车。整车包修 4 年或 8 万公里,正常使用材料工艺有问题免费修。

S/X 高压电池及驱动总成质保 8 年或 24 万公里,保障电池最低 70%容量;3/Y 高压电池及驱动总成质保 8 年或 16 万公里,长续/高性能版 8 年 19.2 万公里,也保障最低 70%容量。

车辆预估里程不反映电池容量,特斯拉有权判断测量方法决定维修或更换。

易损件质保,空调滤芯 6 个月/1 万公里,制动片 12 个月/2 万公里,灯泡(除特定的)12 个月/1 万公里,轮胎 6 个月/1 万公里,保险丝及普通继电器 48 个月/8 万公里,蓄电池 48 个月/8 万公里,雨刮片 6 个月/1 万公里,遥控器电池 6 个月/1 万公里,HEPA 空调滤清器 6 个月/1 万公里,安全带及气囊 5 年。

总之,团购特斯拉车主提车后的售后服务有保障,和个人购买一样。

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