新款理想 one 上市的售后服务有哪些提升？

新款理想 ONE 上市后的售后服务提升主要体现在以下几个方面。

首先是终身质保，首任车主遇到因质量问题导致的车辆故障，零配件更换和维修免费，包括电池组衰减问题，这让车主免除了高昂维修费用的担忧。理想 one 在生产过程中经历了严格复杂的车身质量检测，这也是其能提供终身质保的底气。

其次是价格透明，直营模式下销售新车和售后维修均一口价，每个零件零售价公开透明，避免了乱收费。增程器保养方面，机油、机滤、空滤每次保养需更换，价格 599 元，且不会乱加项目。车辆需要保养前会推送给车主信息，车主还能在手机提交预约保养信息，专人上门取送车，比传统 4S 店更方便。

再者，车主权益有所提升，理想 ONE 从“三年每月 20G 流量”延长到“六年每月 20G 流量”。理想汽车还为所有理想 ONE 用户追加赠予三年流量无忧，每月 20G 免费流量。同时，‘理想汽车 App’积分使用途径拓展，可用于兑换商品、抵扣充电服务费、保养和维修费用。

软件升级方面，从 2022 年第四季度开始，陆续推送露营模式、空调自动除味、透明底盘等多项便利性功能，并持续优化辅助驾驶和智能座舱体验。

最后，在售后保障方面，原厂售后零配件的生产与供应保障提高至自停产后不少于 12 年，车主享受和新车型同样的售后服务，享有首任车主终身质保权益的用户不受影响，软件方面持续提供 OTA 升级服务，数据服务方面追加赠予三年每月 20G 的免费流量。