新能源汽车规划如何保障消费者权益？

新能源汽车规划保障消费者权益可以从以下方面入手。

首先，监管部门要加快出台和修订针对新能源智能汽车售后服务及消费者权益保护的法规、标准，加大监管和处罚力度，打击违法行为，引导规范行业发展，推动操作系统、电池技术、配套设施等完善，定期排查安全隐患。

其次，企业要强化信息公开，明示涉及消费者经济支出、个人隐私等重点利益的项目，不断优化服务内容、规范服务流程，提高服务水平。同时，企业要加强技术研发，保证新能源汽车的品质和可靠性，建立完善的服务网络，加强售后服务，并开展针对消费者的教育宣传工作。

再者，新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》已施行，增加了新能源汽车售后服务内容，如将动力电池、驱动电机纳入免费更换总成规定范围，屡修不好触发退换车条款，为消费者权益保驾护航。

另外，要建立完善的市场监管机制，整合相关部门力量，加强对新能源汽车制造、销售、维修及用车等方面的监管，确保市场正常运行。建立可靠的信息公开渠道，销售时向消费者提供产品相关信息及使用注意事项，让消费者有知情权。消费者购买后发现产品缺陷或问题，能享受及时售后服务和技术支持，并在一定时期内享有退换货权益。加强质量监管，建立完善检测体系，对出现质量问题的生产企业严厉处罚。

最后，完善新能源汽车购买价格、补贴和财政补偿政策，包括经济、环境和科技等政策，支持产业稳定发展和市场健康发展。消费者自身也应加强对相关法律法规的了解，提升维护合法权益的能力。