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雪佛兰乐驰 4s 店的销售顾问专业吗?

最佳答案

雪佛兰乐驰 4s 店的销售顾问通常是专业的。

他们有着明确的岗位职责和工作流程。

职责方面,要完成下达的销售任务,主动寻找潜在用户并转化为成交用户,做好展厅销售业务接待,掌握销售核心流程,建立销售业务档案并及时上报用户信息,协助解决用户咨询与抱怨,还要负责整车销售服务和进店客户咨询服务,整理各车型销售资料,按流程完成车辆销售目标,了解车辆性能和利益,熟悉竞争车型信息,寻找潜在客户并保持联系。

工作中,他们要在展厅经理、销售主管指导下制定当月个人销售目标分解表,做好展车清洁,执行新客户开发工作。接待客户时,热情分析需求,找到关注点并记录基本信息,进行六方位产品介绍,邀请试乘试驾,销售装潢、保险等附加值产品,积极解答问题,提供报价并进行议价谈判,解释签署书面合同及文件。

一天的工作大致是部门晨夕会和展厅 5S 管理,按排班顺序接待客户并完成各项流程,跟进邀约客户,办理待交付车辆交车流程,参加部门内训分享,做好客户关系维系和回访。

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