?
车主对英菲尼迪的致歉有何反应
- 来源:秀车网 2025-04-04 汽车
车主对英菲尼迪的致歉反应各不相同。
部分车主认为英菲尼迪延长进口 QX60 变速箱保修期至 8 年或 20 万公里,以及设置专属客服提供一对一高效沟通,这种积极的处理方式一定程度上缓解了他们的担忧。对于这些车主来说,英菲尼迪的举措让他们看到了品牌解决问题的诚意和决心。
然而,也有一些车主仍保持观望态度。虽然英菲尼迪做出了这些承诺,但他们更关注实际的执行情况,比如专属客服是否真的能够提供专业、高效的服务,在车辆出现问题时能否迅速响应并解决。
还有一部分车主认为,仅仅延长保修期和设置客服是不够的。他们希望英菲尼迪能够对车辆的整体质量把控进行更深入的改进和提升,从根本上解决类似问题的再次出现。
总之,英菲尼迪的致歉和提出的解决方案在车主中引起了不同的反应,后续的实际行动和效果将是影响车主最终评价的关键。