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长安深蓝最新车型的售后服务如何?
- 来源:秀车网 2025-04-05 汽车
长安深蓝最新车型的售后服务整体不错。
比如深蓝 S7 首保,可在手机 APP 提前预约,售后会主动联系确定时间,保养当天还会再次确认。到店有专人接待,登记后车辆交给专人维保,车主等待约一小时即可,保养完车也洗好了。首保更换发动机机油、机油滤清器总成、电驱动系统总成润滑油及夏季安全检查,都免费。
长安深蓝 SL03 车主开了 3 万公里,对其售后体系评价靠谱。
增程车型能耗表现出色,纯电里程在市区约 140 至 150 公里,高速纯电续航能达 120 公里左右,每公里费用几分钱,保养便宜。
但也存在一些问题,部分车辆维修时配件缺货等待时间长,像尾门、日行灯、后视镜、防撞梁、叶子板等维修进度缓慢,车辆在 4S 店停放久甚至亏电。充电桩常故障,售后处理不及时。
不过特殊情况如高速隧道掉电、轮胎爆胎等,售后能提供免费拖车和充电服务,响应迅速。
长安深蓝作为新品牌虽独立运营,但长安汽车有丰富经验和技术积累,已在全国布局一定数量门店。未来应提升售后水平,比如加快配件供应,及时处理充电桩故障,进一步完善服务体系,给车主更好体验。非营运首任车主三电系统含增程版车型的增程系统终身质保政策,大幅提升车辆保值率和消费者购买信心。