?
哪吒 U 的售后服务怎么样
- 来源:秀车网 2025-04-05 汽车
哪吒 U 的售后服务相当不错。
客服团队专业,能迅速回应咨询,给出准确解决方案。
维修保养服务到位,渠道多样,方便随时进行。
配件供应及时,满足维修需求。
服务态度友好,主动沟通,热情周到。还提供增值服务,像免费道路救援、免费检测等,给客户更多便利和保障。
比如,有车主 1 月份提车,公里数 21000 多公里,在合肥高铁南站用户中心做保养,对门店专业素养和客户服务很满意,维修师傅技术高,确保车辆安全性能,工作人员友善,解答问题让保养顺利。
还有车主 12 月 11 号凌晨车子发生严重碰撞,南京栖霞大道哪吒用户中心售后很快联系,帮忙联系拖车和保险公司,售后小孔在现场等到凌晨三点,第二天告知损失和维修时间,因天气不好售后师傅加班,9 天修好交车。
母亲节有车主车被撞变形,联系售后简易处理,售后很快处理好,小问题没收费还送康乃馨。
5 月 7 日下午,万先生车辆有故障,救援团队技师第一时间联系,准备诊断仪前往小区上门救援,迅速消除故障。
总之,哪吒 U 的售后服务专业、及时、贴心,让车主用车无忧。