高档轿车的售后服务哪家强？

在高档轿车的售后服务方面，路虎表现较为出色。它在 J.D. Power 发布的 2024 中国售后服务满意度研究中排名第一，分数达到 805 分。路虎虽小众，但高端产品受富豪喜爱，售后服务踏实。

奔驰排名第二，分数 802 分，老牌德系豪华，表现稳定。凯迪拉克排名第三，售后服务评分不低。保时捷排名第四，奥迪排名第五，沃尔沃排名第六。12 大豪华品牌的售后服务各有特点。

道路救援服务上，12 大豪华品牌均提供现场救援，多数品牌提供免费救援及免费拖车，奥迪与凯迪拉克未提供免费拖车。

异地住宿、代步车服务方面，包括奔驰和保时捷在内的 9 家车企，为异地故障且需长时间维修的客户提供免费住宿或机票，路虎、讴歌和保时捷提供五星级酒店标准。除凯迪拉克、宝马外的 10 大品牌提供代步车。

具体品牌方面，凯迪拉克保修 3 年不限里程，提供两次免费保养，故障时提供现场救援及免费拖车。雷克萨斯、英菲尼迪和讴歌均提供四年或 10 万公里保修，雷克萨斯为中国智·混动车型用户提供 6 年或 15 万公里保修及免费道路救援。英菲尼迪售后服务丰富，提供 9 次免费保养等。讴歌每 5000 公里或 6 个月免费保养一次，提供异地免费救援、免费五星级酒店住宿或返程机票。奔驰推出 3 年不限公里数保修，为异地用户提供免费四星级酒店住宿或机票，车辆长时间维修时提供代步车。路虎提供 3 年或 10 万公里保修，为异地故障用户提供五星级酒店或机票及代步车，但免费道路救援拖车有里程上限。宝马保修 3 年或 10 万公里，为异地故障用户提供免费四星级酒店或机票，车辆长时间维修时提供代步车。

在 C 级轿车售后服务方面，雷克萨斯 ES 表现出色，其智·混动车型提供 6 年或 15 万公里免费保修保养，其他豪华品牌如奔驰、宝马和奥迪质保期较短且无免费保养。奔驰 C 级车售后服务质量高，配置和品质有严格标准。宝马 5 系在车辆维修和保养方面专业细致。

总之，消费者可根据需求和偏好选择合适车型及售后服务。