吉利 4s 店的售后服务怎么样

吉利 4S 店的售后服务整体挺不错的。

不少店服务态度好，能积极解答顾客疑问。售后服务团队都经过严格培训，能提供及时、专业的技术支持和维修服务，保证车辆处在最佳状态，还严格按厂家规定的维修标准和流程操作，保证维修质量和客户满意度。

保养方面，提供基础保养、深度保养和定期检查等标准化服务，帮车主节省时间并保证车辆性能。

像青岛佳程恒达吉利 4S 店，之前有车主遇到车辆故障，技术人员迅速响应，准确判断是变速箱内部问题。面对客户需求，立即开绿色通道，紧盯配件物流，安排技师加班维修。车主出差回来前，不仅故障解决，车还清洗一新。

吉利售后服务的卓越表现获业界广泛认可，连续十六年拿汽车行业售后服务最高荣誉“金扳手奖——品质服务奖”。在 J.D. Power 发布的“中国售后服务满意度研究（CSI）”中，以高分夺得自主品牌第一，还多次获其他售后服务相关奖项，巩固了领先地位，赢得更多消费者信赖。2023 年 J.D. Power 自主品牌售后满意度排行榜，吉利 8 年里第 6 次排第一，网上很多车主也分享亲身经历，夸吉利服务暖心。

总之，吉利在售后服务上确实用心，是自主品牌的榜样。