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东风风神 SUV 的售后服务怎么样?

最佳答案

东风风神 SUV 的售后服务很不错。

质保方面,像东风风神全新 AX7 马赫版提供 10 年不限里程质保,首任车主还有不限年限、不限里程的终身质保。2020 款 AX7 售后政策覆盖车辆使用寿命。

比如车主反馈雨刮器刮不干净这类小问题,售后人员不仅隔天主动致电询问,还执意上门解决,甚至有负责人跟随,服务效率高、态度负责。售后团队会仔细检查车辆使用情况,关心车主日常感受,还送小礼品。

风神奕炫 GS 售后服务也出色。在合肥,奕炫 GS 4S 店有宽敞展厅和先进维修设备,还有经验丰富、技术精湛的团队。

有的车主 4560 公里去做首保,维修师傅进行用车答疑、检查车况,服务专业。保养费用不贵,常规保养 350 元至 450 元左右。首任车主整车保修 10 年不限里程,常规车主 3 年或 10 万公里。保养周期 6 个月或 7500 公里。

有车主雨刮器刮不干净,反馈到风神 APP 后,隔天售后人员就上门解决,还带小礼品。还有车主冷却液减少故障,在质保期内更换上下水管无需花费,售后人员认真检查并清理污渍。

总之,东风风神 SUV 售后服务贴心、高效、负责,让车主购车后安心、满意。

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