宝马新能源汽车的售后服务如何？

宝马新能源汽车的售后服务是非常出色的。

它为车辆提供三年无限里程保修服务，保修期内车辆有质量问题能免费维修、更换零部件。零部件坚持“宝马严选”，确保原厂高品质，耐用、可靠又安全。

服务主动关怀，提前通知保养时间，排除前端问题，让客户在保养、事故、维修、故障、救援方面都无需担忧。

通过持续数字化升级，实现线上线下无缝体验，能在线预约、上门取送车，e 车间“聊天室”可实时关注爱车维修保养进度，还支持在线支付，节省客户时间。

“长悦”服务计划在提供优质服务同时节省成本。宝马拥有完善的经销商网络，覆盖 315 个城市的 700 多家经销商店和服务点，“BMW 网络领创项目”带来舒适暖心服务。

针对新能源车，通过创新培训和售后技能大赛，培养选拔众多具备新能源认证的服务顾问和高压电认证的技术人员，保障高品质服务。

“新三包”政策新增“7 天免费退换期”，像宝马车主提车次日发动机故障，4S 店没为难，很快为其更换新车，降低了消费者退换车难度，增强对消费者保护，消除 0 公里新车质量争议，客户退换车无需为折旧费用烦恼，虽然对主机厂等提出更严格责任要求，但对消费者是好事。

总之，宝马新能源汽车售后服务可靠、便捷、放心，值得信赖。